Demoda değil, işin içinde.
- Telefon ve mesajdan çok dilli misafir karşılama
- Oda, tur veya aktivite talebini yapılandırılmış toplama
- Uygunluk sisteminden seçenek sunma
- Görüşmeyi personelin dilinde özetleyip devretme
M6 HOTEL DESK AI
Merdiven6 / AI asistanlar
Çok dilli AI resepsiyon
Her dilde talep toplar, rezervasyon akışını yönetir ve ekibe raporlar.
01 / Ne çözer?
Ürün, problem ve sonuç.
Chatbot göstermek kolay. Doğru veriyi, yetkiyi ve gerçek iş akışını aynı sistemde buluşturmak asıl iştir.
Günlük işte ne değişir?
- Çok dilli 7/24 yanıt
- Rezervasyon talebi toplama
- Personelin dilinde özet
Kimler için uygun?
Her şirkete aynı otomasyonu kurmuyoruz. Ürün en çok aşağıdaki yapılarda karşılık bulur.
02 / Hangi seviye?
Küçük doğrula. Doğru ölçekle.
Değerli bir pilotla başlar, kabul kriteri geçilince departmana ve kuruma genişletiriz.
Tek bir değerli senaryoyu doğrulayın.
Kararı veriyle vermek için.
- 1 ana iş akışı
- Sınırlı kullanıcı grubu
- Test verisi ve kabul raporu
Çözümü günlük operasyona alın.
Günlük kullanıma geçen asıl ürün.
- Birden çok bağlı akış
- Rol ve yetki modeli
- Panel, rapor ve ekip eğitimi
Departmanları güvenli biçimde ölçekleyin.
Çok ekipli ve yüksek kontrollü yapı.
- Yerel/özel bulut seçeneği
- Gelişmiş entegrasyon ve izleme
- İşletim ve destek planı
Fiyat saklanmıyor. Seviye, kullanıcı, veri kaynağı ve entegrasyon seçilince fiyat ve teslim planı başlamadan yazılı olarak netleşir.
03 / Nasıl çalışır?
Kurulur, test edilir, devredilir.
Yalnızca çalışan ekran değil; süreç, yetki, kabul testi ve işletim düzeniyle devredilebilir bir ürün.
Teslim paketi
Proje bittiğinde elinizde kalacak somut çıktılar.
Çok dilli konuşma senaryoları
Rezervasyon/PMS bağlantı tasarımı
Çağrı ve mesaj kanalları
Personel paneli, özet ve devir akışı
Hazırlık ve kontrol
Güvenilir sistem, veri ve yetki tarafı hazırlanmadan canlıya alınmaz.
Kurulum için hazır olmalı.
- Oda/hizmet ve fiyat kaynakları
- Rezervasyon veya PMS erişimi
- Otel politika ve eskalasyon kuralları
Sistemin yapmayacağı şeyler.
- Gerçek zamanlı müsaitlik yalnız bağlı kaynaktan alınır
- Ödeme ve iptal şartı açık onay olmadan değiştirilmez
- Acil ve hassas misafir talepleri personele devredilir
Dört adımda devreye alma
Ne yapılacağı ve kimin onaylayacağı üretimden önce görünür olur.
Keşif ve mevcut durum haritası
Çözüm tasarımı ve kapsam
Kurulum, entegrasyon ve kabul testi
Devreye alma, eğitim ve izleme
Araştırma ve resmî ürün dayanaklarını görün
KVKK
Üretken Yapay Zekâ ve Kişisel Verilerin Korunması Rehberi
Yaşam döngüsü boyunca veri işleme, şeffaflık ve insan merkezli kullanım yaklaşımı.
Kaynağı açın →NISTGenerative AI Risk Management Profile
Yönetişim, devreye alma öncesi test, insan gözetimi ve olay yönetimi.
Kaynağı açın →OWASPTop 10 for LLM Applications
Prompt injection, hassas veri sızıntısı ve aşırı yetki gibi uygulama güvenliği riskleri.
Kaynağı açın →04 / Nasıl başlanır?
Önce ölçülebilir bir pilot.
Pilot başlamadan önce bugünkü durumu, ölçüm yöntemini ve kabul kriterini birlikte belirleriz.
01 / METRİKKaçırılmadan karşılanan talep
02 / METRİKRezervasyona dönüşen görüşme
03 / METRİKİnsan devri ve dil dağılımı
İlk görüşmede ne konuşacağız?
En pahalı darboğazı, kullanılacak veriyi, sisteme kimlerin erişeceğini ve pilotun başarılı sayılacağı ölçüyü netleştireceğiz.
Teklif isteFiyatı neden sayfada sabit değil?
Kullanıcı sayısı, veri, entegrasyon ve güvenlik kapsamı değiştiği için fiyat keşiften sonra yazılı ve net biçimde verilir.
Mevcut sistemlerle çalışabilir mi?
API, erişim ve veri yapısı incelenir. Uygun bağlantı yöntemi kapsam dokümanında belirtilir.
Veri nerede tutulur?
Bulut, özel sunucu veya yerel kurulum seçenekleri değerlendirilir. Veri konumu ve erişim politikası başlamadan önce belirlenir.
Teslim süresi nedir?
Süre; kapsam, entegrasyon ve onay adımları belirlendikten sonra üretim başlamadan paylaşılır.
Aynı hatta
İlişkili çözümler.
Bu ürünün yanında sık kullanılan tamamlayıcı sistemler.
AI asistanlarŞirket hafızası
Satıştan üretime kurum bilgisini konuşulabilir hâle getirir.
İnceleyin
AI asistanlarAI satış asistanı
Müşteriyi araştırır, görüşmeyi hazırlar, fırsatı özetler ve sonraki adımı önerir.
İnceleyin
AI asistanlarAI teklif hazırlama sistemi
Ürün, fiyat ve müşteri bilgilerini onaylı teklif taslağına dönüştürür.
İnceleyin